นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ลงพื้นที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ติดตามปัญหาสัมภาระตกค้างของการบินไทย พร้อมนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม และนายชาย เอี่ยมศิริ CEO การบินไทย โดยเปิดเผยว่า ช่วงวันที่ 26–29 กันยายน มีสัมภาระตกค้างสะสมประมาณ 10,000 ใบ เคลียร์แล้วราว 1,800 ใบ และยังเหลือประมาณ 8,000 ใบ
กระทรวงคมนาคมตั้งเป้าเร่งจัดการสัมภาระที่เหลือให้จบภายใน 3–4 วัน พร้อมประสานกองทัพอากาศเสริมกำลังอีกประมาณ 100 นาย ช่วยงานขนย้าย ขณะที่ขั้นตอนคัดแยกและติดตามสัมภาระยังต้องอาศัยเจ้าหน้าที่การบินไทยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
นายพิพัฒน์ย้ำว่า ปัญหาครั้งนี้ต้องใช้แนวทาง “ทีมประเทศไทย” ไม่ผลักความรับผิดชอบให้หน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง พร้อมยอมรับว่าสถานการณ์ส่งผลต่อภาพลักษณ์ประเทศ และการบินไทยต้องดูแลความเสียหายของผู้โดยสารตามกรณี ทั้งสัมภาระและผลกระทบจากการเดินทาง ขณะที่ CAAT กำชับให้สายการบินดูแลสิทธิผู้โดยสารตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
อีกภารกิจสำคัญคือ Cargo โดยกระทรวงคมนาคมย้ำว่าจะไม่หยุดการขนส่งสินค้า แม้การดำเนินงานอาจชะลอตัว พร้อมประสาน AOT จัดพื้นที่รองรับสินค้า และเติมกำลังคนกับอุปกรณ์ เพื่อไม่ให้ปัญหาภาคพื้นกระทบห่วงโซ่การขนส่งสินค้าทางอากาศ
ด้านนายชาย เอี่ยมศิริ ระบุว่า กำลังบุคลากรหน้างานกลับมาประมาณ 90% ขณะที่ฝ่ายปฏิบัติการอยู่ราว 80% และอยู่ระหว่างทยอยฟื้นตารางบิน โดยการบินไทยยังมีการปรับและยกเลิกเที่ยวบินบางส่วนในช่วงวันที่ 1–3 ตุลาคมตามประกาศล่าสุดของสายการบิน
CEO การบินไทยกล่าวขอโทษผู้โดยสารและประชาชนชาวไทย พร้อมยืนยันว่าจะรับฟังข้อเสนอแนะและนำไปปรับปรุงการทำงาน เพื่อเร่งนำการให้บริการกลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด
#พิพัฒน์ #สิริพงศ์ #ชายเอี่ยมศิริ #การบินไทย #สุวรรณภูมิ #กระเป๋าตกค้าง #คาร์โก้ #ThaiAirways #กระทรวงคมนาคม #TheNewsroom
