
นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กำชับกรมประชาสัมพันธ์และสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัด ยกระดับการสื่อสารภาวะวิกฤตจากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วม โดยวางระบบข้อมูลให้ครอบคลุมการดูแลประชาชน “ก่อนเกิดภัย–ระหว่างเกิดภัย–หลังสถานการณ์คลี่คลาย”
ก่อนเกิดภัย ให้เน้นข้อมูลพยากรณ์ฝน ระดับน้ำ พื้นที่เสี่ยง เส้นทางอพยพ และจุดพักพิง พร้อมระบุวัน–เวลาของข้อมูลให้ชัดเจน และกระจายการแจ้งเตือนลงถึงระดับชุมชน โดยเฉพาะ ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ป่วยติดเตียง และผู้ที่เข้าไม่ถึงสื่อออนไลน์
ระหว่างเกิดภัย ต้องอัปเดตจุดน้ำท่วม เส้นทางที่ได้รับผลกระทบ เส้นทางหลีกเลี่ยง และจุดให้ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง พร้อมเชื่อมข้อมูลความเดือดร้อนจากประชาชนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และติดตามว่าความช่วยเหลือเดินทางถึงพื้นที่แล้วหรือไม่
หลังน้ำลด การสื่อสารต้องเดินหน้าต่อ ทั้งขั้นตอนตรวจสอบความปลอดภัยก่อนกลับบ้าน การดูแลสุขอนามัย การสำรวจความเสียหาย รวมถึงหลักเกณฑ์และเอกสารสำหรับขอรับการเยียวยาจากภาครัฐ
กรมประชาสัมพันธ์จะประสานข้อมูลกับกรมอุตุนิยมวิทยา ปภ. กรมชลประทาน จังหวัด กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานพื้นที่ เพื่อให้ข้อมูลจากหลายหน่วยถูกเชื่อมโยงและส่งถึงประชาชนรวดเร็วขึ้น
ด้านพื้นที่ปทุมธานี ได้ส่งทีมลงติดตามสถานการณ์บริเวณ รังสิต–คลอง 1 รวมถึงความพร้อมของประตูระบายน้ำปากคลองรังสิต เพื่อประสานการระบายน้ำลงแม่น้ำเจ้าพระยาและรวบรวมปัญหาที่ต้องได้รับการสนับสนุนจากส่วนกลาง
“สิ่งสำคัญคือประชาชนต้องได้รับการดูแลตลอดทั้งก่อนเกิดภัย ระหว่างเกิดภัย และหลังน้ำลด” โดยเป้าหมายของการสื่อสารไม่ใช่เพียงการรายงานสถานการณ์ แต่ต้องทำให้ประชาชน รู้ความเสี่ยง เตรียมตัวทัน ขอความช่วยเหลือได้ และเข้าถึงการฟื้นฟูหลังเหตุการณ์
ประชาชนที่ได้รับผลกระทบสามารถขอความช่วยเหลือผ่าน สายด่วนนิรภัย 1784 หรือ LINE @1784DDPM
#ศุภมาส #กรมประชาสัมพันธ์ #น้ำท่วม #ฝนตกหนัก #แจ้งเตือนภัย #ปภ #ปทุมธานี #สายด่วน1784 #ช่วยเหลือประชาชน #TheNewsroom
