นายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา นำคณะผู้บริหารการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เยี่ยมชม Google นครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา แลกเปลี่ยนแนวคิดการบริหารองค์กร การใช้เทคโนโลยีและข้อมูล รวมถึงรูปแบบ Future Workplace เพื่อนำมาประยุกต์กับการทำงานและการตลาดท่องเที่ยวไทยในยุคดิจิทัล
คณะได้รับฟังแนวคิดการออกแบบสถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับ “คน” ควบคู่เทคโนโลยี ตั้งแต่ Learning Space สำหรับพัฒนาทักษะ พื้นที่ทำงานร่วมกัน ไปจนถึง Food Space และ Micro Kitchen ที่กระจายอยู่ทั่วสำนักงาน เพื่อเพิ่มความสะดวกและสร้างโอกาสให้บุคลากรต่างสายงานพบปะ แลกเปลี่ยนความคิด และเกิดความร่วมมือใหม่ ๆ
อีกประเด็นสำคัญคือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุน Innovation, Collaboration และ Creativity โดยใช้ Technology & Data เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ ขณะที่สภาพแวดล้อมการทำงานต้องเอื้อต่อการเรียนรู้และการปรับตัวของบุคลากร
ททท. เตรียมนำแนวคิดดังกล่าวมาต่อยอดทั้งการพัฒนาองค์กรและการตลาด โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลทำความเข้าใจพฤติกรรมนักท่องเที่ยว เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น และพัฒนาการสื่อสารที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเดินทางมายังประเทศไทย
การเยี่ยมชมครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมความพร้อม ททท. ให้สามารถทำงานได้คล่องตัวขึ้น เชื่อม “คน–เทคโนโลยี–ข้อมูล” เข้าด้วยกัน รองรับพฤติกรรมนักเดินทางและภูมิทัศน์การตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
#สุรศักดิ์พันธ์เจริญวรกุล #กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา #ททท #Google #FutureWorkplace #Technology #Data #DigitalTourism #AmazingThailand #TheNewsroom
