รัฐบาลย้ำ “ความปลอดภัยต้องมาก่อน” ชื่นชม AOT เร่งชี้แจงเหตุสุวรรณภูมิ
รัฐบาลย้ำหลัก “ความปลอดภัยต้องมาก่อน” กรณีผู้โดยสารชาวจีนบางส่วนไม่ได้เดินทางกับเที่ยวบิน TG674 เส้นทางกรุงเทพฯ–ปักกิ่ง เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2569 จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสื่อสังคมออนไลน์ทั้งไทยและต่างประเทศ
ล่าสุด บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ AOT โดยท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมยืนยันการตรวจสอบเหตุการณ์ทุกมิติ และดำเนินการทางวินัยต่อเจ้าหน้าที่ที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสมตามระเบียบองค์กร
AOT ระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากกลุ่มแฟนคลับศิลปินชาวจีนติดตามศิลปินเข้าไปในพื้นที่ควบคุมของท่าอากาศยาน และเกิดความวุ่นวายในขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่อง โดยสายการบินพิจารณาว่าอาจกระทบมาตรการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติการบิน จึงใช้ดุลพินิจปฏิเสธการเดินทางของผู้โดยสารบางส่วน
ขณะเดียวกัน AOT ยอมรับว่ามีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบางรายแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมระหว่างปฏิบัติหน้าที่ จึงมีคำสั่งดำเนินการทางวินัย พร้อมทบทวนแนวทางปฏิบัติและมาตรการกำกับดูแล เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ
แหล่งข่าวจากภาครัฐระบุว่า การเร่งตรวจสอบและชี้แจงต่อสาธารณะของ AOT แสดงให้เห็นถึงการบริหารที่โปร่งใส ยึดหลักนิติธรรม และไม่เพิกเฉยต่อข้อร้องเรียน โดยคำนึงถึงทั้งความปลอดภัยของระบบการบินและมาตรฐานบริการนักท่องเที่ยว
ด้านนายสุรศักดิ์ พันธ์เจริญวรกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ให้ความสำคัญกับการยกระดับความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างต่อเนื่อง พร้อมกำชับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรักษามาตรฐานบริการควบคู่กับการบังคับใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
รัฐบาลยืนยันว่าจะเดินหน้ายกระดับมาตรฐานการท่องเที่ยวและการคมนาคมทางอากาศ เพื่อให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวทั่วโลกเชื่อมั่น ทั้งด้านคุณภาพบริการ ความปลอดภัย และการบริหารจัดการที่ตรวจสอบได้
#สุรศักดิ์พันธ์เจริญวรกุล #AOT #ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ #TG674 #การท่องเที่ยวไทย #ความปลอดภัยการบิน #นักท่องเที่ยวจีน #TheNewsroom
