ททท. ลงนามพันธมิตรจีน พลิกโฉมการตลาดท่องเที่ยว เชื่อมข้อมูล–เทคโนโลยี–การเดินทาง

ททท. ลงนามพันธมิตรจีน พลิกโฉมการตลาดท่องเที่ยว เชื่อมข้อมูล–เทคโนโลยี–การเดินทาง

โลกการท่องเที่ยววันนี้เปลี่ยนไปแล้ว และประเทศไทยกำลังเลือกเป็นผู้กำหนดทิศทางของการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่เพียงรอรับนักท่องเที่ยวตามฤดูกาล

เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม 2569 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ลงนามหนังสือแสดงเจตจำนงด้านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ ณ กรุงปักกิ่ง ร่วมกับพันธมิตรชั้นนำ 5 ราย ได้แก่ China Tourism Group Travel Services, Utour, China Comfort Tourism Group, Amap และ TCP Group บริษัทไทยเจ้าของแบรนด์เครื่องดื่มที่เป็นที่รู้จักในระดับโลก

ความร่วมมือครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการทำแคมเปญประชาสัมพันธ์ประเทศไทยในตลาดจีน แต่เป็นการเชื่อมต่อ “ห่วงโซ่การเดินทาง” ตั้งแต่การสร้างแรงบันดาลใจ การออกแบบเส้นทาง การตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทาง การเดินทางจริง ไปจนถึงประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวได้รับเมื่อมาถึงประเทศไทย

ภัทรานนท์ ณ เชียงใหม่ รองผู้ว่าการด้านตลาดต่างประเทศเอเชียและแปซิฟิกใต้ ททท. อธิบายว่า นี่คือก้าวสำคัญของความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวไทย–จีน และเป็นความร่วมมือที่ครอบคลุมภาคส่วนหลากหลายที่สุดครั้งหนึ่งของ ททท. ในตลาดจีน

ความน่าสนใจอยู่ตรงที่ประเทศไทยไม่ได้เลือกจับมือเฉพาะบริษัทนำเที่ยวรายใหญ่ แต่รวบรวมพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญต่างกันเข้ามาทำงานบนเป้าหมายเดียวกัน

บริษัทท่องเที่ยวจะช่วยพัฒนาเส้นทางตามธีมและนำเสนอเมืองใหม่ ๆ ให้แก่นักเดินทาง ขณะที่ Amap ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแผนที่และการนำทางดิจิทัลรายสำคัญของจีน จะเข้ามาช่วยเชื่อมข้อมูลสถานที่ บริการ และการเดินทางบนพื้นที่จริง ส่วน TCP Group จะใช้ความแข็งแรงของแบรนด์และฐานผู้บริโภครุ่นใหม่ สร้างแรงบันดาลใจด้านการเดินทางกลางแจ้ง การผจญภัย และการค้นพบประเทศไทยในมุมที่ต่างออกไป

กล่าวอีกอย่างคือ ประเทศไทยกำลังเปลี่ยนจากการ “ขายสถานที่ท่องเที่ยว” ไปสู่การร่วมกันสร้างระบบนิเวศที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนค้นพบประเทศไทย ตัดสินใจเดินทาง และออกแบบประสบการณ์ของตนเองได้ง่ายขึ้น

พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนเปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเดินทางแบบอิสระได้รับความนิยมมากขึ้น ขณะที่ตลาดกรุ๊ปทัวร์ยังคงมีอยู่ แต่ไม่ได้ครองสัดส่วนเหมือนในอดีต

นักท่องเที่ยวจีนรุ่นใหม่จำนวนมากไม่ได้เริ่มต้นด้วยคำถามว่า “จะไปประเทศไหนดี” แต่เริ่มจากคำถามว่า “ทริปนี้อยากรู้สึกอย่างไร”

บางคนอยากพักฟื้นทั้งร่างกายและจิตใจ บางคนอยากออกไปผจญภัย บางคนตามหาอาหารท้องถิ่น งานออกแบบ วัฒนธรรมร่วมสมัย หรือเมืองเล็กที่ยังไม่ถูกเล่าซ้ำในโซเชียลมีเดีย

นี่คือจุดที่ประเทศไทยได้เปรียบอย่างมาก เพราะเราไม่ได้มีเพียงสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง แต่มีความหลากหลายของประสบการณ์อยู่ในแทบทุกพื้นที่ ตั้งแต่สุขภาพและเวลเนส อาหาร วัฒนธรรม กีฬา ธรรมชาติ การผจญภัย ไปจนถึงวิถีชีวิตของชุมชน

ประเทศไทยจึงสามารถตอบโจทย์นักเดินทางได้มากกว่าหนึ่งแบบในทริปเดียว เช้าอาจเดินป่า บ่ายเรียนทำอาหาร เย็นชมงานศิลปะ และวันถัดไปพักในเมืองชายทะเลที่มีจังหวะชีวิตแตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง

ความหลากหลายเช่นนี้ไม่ใช่สิ่งที่สร้างขึ้นได้ภายในเวลาไม่กี่ปี แต่เป็นทุนทางวัฒนธรรม ธรรมชาติ และการบริการที่ประเทศไทยสะสมมายาวนาน และกำลังนำมาจัดวางใหม่ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดยุคปัจจุบัน

หนึ่งในเป้าหมายสำคัญของความร่วมมือครั้งนี้ คือการเปิดพื้นที่ให้จังหวัดที่มีศักยภาพแต่ยังไม่เป็นที่รู้จักในตลาดจีนมากนัก เช่น ระยองและจันทบุรี

ทั้งสองจังหวัดไม่ได้ถูกนำเสนอในฐานะตัวเลือกสำรองของเมืองท่องเที่ยวหลัก แต่ได้รับการออกแบบให้เป็นจุดหมายปลายทางที่มีบุคลิกของตนเอง

ระยองมีทั้งทะเล เกาะ ผลไม้ อุตสาหกรรมสมัยใหม่ และการเดินทางที่เชื่อมต่อกับภาคตะวันออก ส่วนจันทบุรีมีทั้งชุมชนเก่า อาหาร วัฒนธรรม อัญมณี สวนผลไม้ และภูมิประเทศที่เหมาะกับการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์

เมื่อพันธมิตรด้านการท่องเที่ยวช่วยออกแบบเส้นทาง Amap ช่วยให้ค้นหาและเดินทางได้สะดวกขึ้น และแบรนด์ที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่ช่วยเล่าเรื่อง จุดหมายปลายทางเหล่านี้ก็มีโอกาสเติบโตขึ้นโดยไม่ต้องเดินตามสูตรเดิมของเมืองท่องเที่ยวยอดนิยม

นี่คือการกระจายนักท่องเที่ยวที่เกิดจากการสร้าง “เหตุผลใหม่ในการเดินทาง” ไม่ใช่เพียงขอให้นักท่องเที่ยวเปลี่ยนเส้นทางไปยังเมืองรอง

นับตั้งแต่ต้นปี 2569 ประเทศไทยต้อนรับนักท่องเที่ยวจีนแล้วประมาณ 2.8 ล้านคน เพิ่มขึ้นร้อยละ 14 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ตัวเลขนี้ยืนยันว่าจีนยังคงเป็นหนึ่งในตลาดต่างประเทศที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการท่องเที่ยวไทย

แต่สิ่งที่สำคัญกว่าจำนวน คือประเทศไทยกำลังลงทุนกับ “คุณภาพของความสัมพันธ์” ในระยะยาว

การทำงานของ ททท. ในครั้งนี้สะท้อนบทบาทใหม่ของประเทศไทยอย่างชัดเจน เราไม่ได้เป็นเพียงปลายทางที่รอให้บริษัทต่างชาตินำนักท่องเที่ยวเข้ามา แต่เข้าไปมีส่วนร่วมตั้งแต่การศึกษาพฤติกรรม ออกแบบสินค้า เชื่อมเทคโนโลยี สร้างเส้นทาง ไปจนถึงขยายโอกาสทางเศรษฐกิจให้แก่ผู้ประกอบการและชุมชนในพื้นที่

ภายใต้แคมเปญ “Amazing Thailand: The Journey Your Heart Leads” ประเทศไทยกำลังชวนให้นักท่องเที่ยวจีนออกเดินทางตามความรู้สึก ความสนใจ และความปรารถนาของตนเอง แทนการเดินตามรายชื่อสถานที่ที่ทุกคนต้องไปเหมือนกัน

และหากมีประเทศใดสามารถรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของนักเดินทางนับล้านคนได้ ประเทศไทยย่อมเป็นหนึ่งในประเทศที่มีคำตอบมากที่สุด

เพราะเสน่ห์ของไทยไม่ได้มีเพียงสิ่งที่เรามี แต่อยู่ที่ความสามารถในการเปลี่ยนความหลากหลายเหล่านั้นให้กลายเป็นประสบการณ์ที่มีความหมายสำหรับคนแต่ละคน

ความร่วมมือที่ปักกิ่งจึงไม่ได้เป็นเพียงการลงนามบนกระดาษ หากเป็นการประกาศว่า ประเทศไทยพร้อมก้าวจากจุดหมายปลายทางยอดนิยม สู่การเป็นผู้ออกแบบประสบการณ์การเดินทางแห่งเอเชีย—ประเทศที่ไม่ได้เพียงต้อนรับนักท่องเที่ยว แต่เข้าใจด้วยว่า หัวใจของนักเดินทางกำลังมองหาอะไร

ณิชาภา อภิญญานนท์

นักวิชาการอิสระ

#AmazingThailand #TheJourneyYourHeartLeads #ททท #TourismAuthorityofThailand #ChinaTourism #Amap #ChinaTourismGroup #Utour #ChinaComfortTourism #TCPGroup #เที่ยวไทย #เศรษฐกิจท่องเที่ยว #ตลาดจีน #เมืองรอง #ระยอง #จันทบุรี #SoftPowerThailand #Tourism2030 #TheNewsroom