One-on-One ที่มากกว่าการเจรจา! ททท. เชื่อมการบิน–Big Data–การตลาด ยกระดับท่องเที่ยวไทย

One-on-One ที่มากกว่าการเจรจา! ททท. เชื่อมการบิน–Big Data–การตลาด ยกระดับท่องเที่ยวไทย

มีคนถามว่า การประชุมแบบ One-on-One ระหว่างรัฐบาลไทยกับผู้บริหารสายการบินและแพลตฟอร์มท่องเที่ยวรายใหญ่ของจีน สำคัญอย่างไร

ดิฉันคิดว่า คำตอบไม่ได้อยู่เพียงว่าเราจะมีเที่ยวบินเพิ่มขึ้นอีกกี่เที่ยว หรือมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาอีกกี่คน แต่อยู่ที่ประเทศไทยกำลังวาง “โครงสร้างใหม่” เพื่อเชื่อมตลาดจีนตะวันตกเข้ากับเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของเราโดยตรง

การที่การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยนำ Mr. Wang Fei ประธาน Sichuan Airlines Group และ Mr. Li Jinfei รองประธาน Meituan เข้าพบรองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ตลอดจนผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง จึงไม่ใช่เพียงภารกิจด้านการประชาสัมพันธ์ แต่เป็นการเจรจากับผู้ที่ถือทั้ง “เส้นทางการเดินทาง” และ “ข้อมูลการตัดสินใจของนักท่องเที่ยว” อยู่ในมือ

ในเชิงนโยบาย ดิฉันเห็นว่า เราควรต่อยอดการหารือครั้งนี้ให้เป็นยุทธศาสตร์เชื่อมประเทศไทยกับตลาดจีนตะวันตกอย่างเป็นระบบ

เรื่องแรก คือการผลักดันให้เส้นทางบินเฉิงตู–เชียงใหม่กลับมาให้บริการอีกครั้ง พร้อมเปิดเส้นทางบินใหม่ไปยังหัวหินและอู่ตะเภา เพราะหากเรายังพานักท่องเที่ยวทุกคนผ่านประตูเดิม เมืองท่องเที่ยวเดิม และเส้นทางเดิม การพูดเรื่องกระจายรายได้ก็จะเกิดขึ้นได้ยาก

หัวหินมีศักยภาพมากกว่าการเป็นเมืองปลายทางที่ต้องเดินทางต่อจากกรุงเทพฯ หากได้รับการยกระดับสู่สนามบินนานาชาติอย่างจริงจัง หัวหินจะสามารถเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวเข้ากับเพชรบุรี ประจวบคีรีขันธ์ และพื้นที่ภาคใต้ตอนบนได้โดยตรง

เช่นเดียวกับอู่ตะเภา ซึ่งไม่ควรถูกมองเป็นเพียงสนามบินทางเลือกของกรุงเทพฯ แต่ควรได้รับการพัฒนาให้เป็นประตูเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของภาคตะวันออก เชื่อมพัทยา ระยอง จันทบุรี ตลอดจนพื้นที่ EEC เข้ากับตลาดต่างประเทศ

เรื่องที่สอง คือการเปลี่ยนจากการทำตลาดด้วยความรู้สึก ไปสู่การกำหนดนโยบายด้วยข้อมูล

ความร่วมมือกับ Meituan จะทำให้ประเทศไทยมองเห็นมากกว่าจำนวนนักท่องเที่ยว เราจะเข้าใจได้ว่า นักท่องเที่ยวจีนแต่ละกลุ่มกำลังค้นหาอะไร เลือกเดินทางช่วงใด สนใจเมืองแบบไหน และมีรูปแบบการใช้จ่ายอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้ควรถูกนำมาใช้ตั้งแต่การออกแบบเส้นทางบิน การจัดทำแคมเปญระดับประเทศ ไปจนถึงการพัฒนาสินค้าและบริการของผู้ประกอบการในพื้นที่

นี่คือเหตุผลที่แนวคิด Data Exchange มีความสำคัญ แต่ต้องดำเนินการภายใต้หลักธรรมาภิบาลข้อมูล มีขอบเขตการใช้ข้อมูลที่ชัดเจน เคารพความเป็นส่วนตัว และทำให้ข้อมูลที่เกิดขึ้นย้อนกลับมาสร้างประโยชน์แก่ผู้ประกอบการไทย ไม่ใช่กระจุกตัวอยู่กับหน่วยงานหรือแพลตฟอร์มเพียงไม่กี่แห่ง

เรื่องที่สาม คือการทำให้ Two-Way Tourism เกิดขึ้นจริง

ความสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยวไม่ควรหยุดอยู่ที่การเชิญนักท่องเที่ยวจีนมาใช้จ่ายในประเทศไทย แต่ควรเปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการไทย สายการบินไทย ร้านอาหารไทย และผลิตภัณฑ์จากชุมชนของไทย สามารถเข้าไปเชื่อมต่อกับตลาดจีนได้เช่นกัน

โดยเฉพาะเรื่องอาหาร ซึ่งประเทศไทยมีต้นทุนทางวัฒนธรรมสูงมาก ความร่วมมือผ่าน Black Pearl Restaurant Guide ไม่ควรมีเป้าหมายเพียงให้ร้านอาหารไทยได้รับการจัดอันดับ แต่ควรใช้เป็นเครื่องมือสร้างเส้นทางท่องเที่ยวเชิงอาหาร ตั้งแต่ร้านระดับนานาชาติไปจนถึงอาหารท้องถิ่น วัตถุดิบชุมชน และผู้ผลิตรายย่อย เพื่อผลักดันประเทศไทยไปสู่การเป็นจุดหมายปลายทางด้านอาหารระดับโลกอย่างมีเนื้อหา ไม่ใช่เพียงมีถ้อยคำที่สวยงามอยู่ในแผนงาน

ส่วนโครงการ Trusted Thailand จะต้องทำหน้าที่มากกว่าการสร้างตราสัญลักษณ์ แต่ต้องเป็นระบบสร้างความเชื่อมั่นที่นักท่องเที่ยวตรวจสอบได้จริง ตั้งแต่ความปลอดภัย มาตรฐานผู้ประกอบการ การชำระเงิน การเดินทาง ไปจนถึงช่องทางช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา

เป้าหมายนักท่องเที่ยวกว่า 6.5 ล้านคน และรายได้ไม่น้อยกว่า 360,000 ล้านบาท จึงไม่ควรถูกมองเป็นเพียงตัวเลขปลายปี แต่ต้องย้อนกลับมาถามว่า รายได้นั้นลงไปถึงใคร เมืองรองได้รับประโยชน์มากเพียงใด ผู้ประกอบการรายเล็กเข้าถึงตลาดได้หรือไม่ และโครงสร้างที่สร้างขึ้นจะอยู่ต่อได้หรือไม่เมื่อสิ้นสุดแคมเปญ

ดิฉันจึงมองว่า สิ่งที่ควรเกิดขึ้นหลังการหารือครั้งนี้ คือการจัดทำแผนปฏิบัติการร่วมที่มีทั้งเส้นทางบิน พื้นที่เป้าหมาย แผนการตลาด ระบบข้อมูล และตัวชี้วัดการกระจายรายได้อย่างชัดเจน โดยมีรัฐบาลทำหน้าที่เชื่อมโยงหน่วยงาน ลดข้อจำกัด และเปิดทางให้ภาคเอกชนทำงานได้รวดเร็วขึ้น

เพราะเที่ยวบินตรงหนึ่งเส้นทาง ไม่ได้เชื่อมเพียงสนามบินสองแห่งเข้าหากัน

หากออกแบบนโยบายได้ถูกต้อง มันสามารถเชื่อมตลาดใหม่เข้ากับเมืองใหม่ เชื่อมข้อมูลเข้ากับการตัดสินใจ และเชื่อมรายได้จากต่างประเทศลงไปถึงผู้ประกอบการไทยในพื้นที่ได้จริง

นี่ต่างหาก คือผลลัพธ์ที่ประชาชนควรได้รับจากการทูตเศรษฐกิจและนโยบายการท่องเที่ยวของประเทศ

นักวิชาการอิสระ

ณิชาภา อภิญญานนท์

#AmazingThailand #ททท #ThailandChina #SichuanAirlines #Meituan #OneOnOne #TwoWayTourism #DataDrivenTourism #TrustedThailand #WorldClassGastronomy #หัวหิน#อู่ตะเภา #เชียงใหม่ #ตลาดจีนตะวันตก #เศรษฐกิจท่องเที่ยว #เมืองรอง #ข่าวท่องเที่ยว #ThailandChinaInvestmentandEconomicForum2026 #TheNewsroom