Google เปิดเกมโฆษณายุคใหม่ ใช้ Gemini วิเคราะห์ผู้ใช้ลึกขึ้น ย้ำยังคิดค่าบริการแบบเดิม
Google เดินหน้าปรับโฉมระบบโฆษณาครั้งใหญ่รับยุค AI โดยนำ Gemini เข้ามาเป็นแกนหลักในการเชื่อมโยงผู้ใช้งานกับสินค้าและบริการผ่านประสบการณ์ค้นหาแบบสนทนา (Conversational Search) พร้อมยืนยันว่าการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ไม่ได้ทำให้ต้นทุนโฆษณาเพิ่มขึ้น เนื่องจากยังใช้ระบบประมูลโฆษณาแบบเดิมที่ดำเนินมาตลอดกว่า 25 ปี
ข้อมูลจาก Google ระบุว่า พฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ โดยคำค้นหาในโหมด AI มีความยาวเฉลี่ยเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า ขณะที่ 1 ใน 6 ของการค้นหาใช้เสียง รูปภาพ หรือวิดีโอแทนการพิมพ์ข้อความ สะท้อนการเปลี่ยนผ่านจากการค้นหาแบบดั้งเดิมสู่การสื่อสารกับ AI ในลักษณะใกล้เคียงการสนทนา
Gemini ถูกพัฒนาให้เข้าใจคำถามที่ซับซ้อนและมีบริบทมากขึ้น ส่งผลให้ระบบสามารถจับคู่โฆษณากับความต้องการของผู้ใช้ได้แม่นยำกว่าเดิม โดย Google ระบุว่าการปรับปรุงโมเดลอย่างต่อเนื่องตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ช่วยลดการแสดงโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องลงได้ถึง 40%
ภายในงาน Google Marketing Live 2026 บริษัทได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่หลายรายการ อาทิ Conversational Discovery Ads และ Highlighted Answers ซึ่งใช้ AI ช่วยอธิบายเหตุผลที่สินค้าและบริการเหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้ พร้อมติดป้าย “Sponsored” อย่างชัดเจน เพื่อรักษาความโปร่งใสในการนำเสนอข้อมูล
นอกจากนี้ Google ยังเดินหน้าสู่แนวคิด “Agentic Commerce” ที่ AI สามารถช่วยดำเนินกระบวนการซื้อสินค้าแทนผู้บริโภคได้มากขึ้น ผ่าน Universal Commerce Protocol (UCP) ซึ่งเป็นมาตรฐานแบบเปิดที่เชื่อมต่อธุรกิจ ร้านค้า และระบบ AI เข้าด้วยกัน โดยรองรับทั้งการรวมคำสั่งซื้อ การโอนตะกร้าสินค้า และระบบสิทธิประโยชน์สมาชิก
ในด้านการตลาด Google ยังยกระดับเครื่องมือบริหารโฆษณาด้วย Ask Advisor และ Asset Studio ที่เปิดโอกาสให้นักการตลาดสามารถสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ พร้อมสร้างข้อความ รูปภาพ และวิดีโอผ่าน AI ได้โดยตรง รวมถึงเชื่อมข้อมูลการวิเคราะห์เข้ากับ Google Analytics 360 เพื่อช่วยวัดผลและปรับกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
Google ระบุว่า กลยุทธ์สำคัญของบริษัทคือการบูรณาการเทคโนโลยี AI เข้ากับระบบโฆษณา คอมเมิร์ซ และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบครบวงจร เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการข้อมูลรวดเร็ว แม่นยำ และเฉพาะบุคคลมากขึ้น ขณะเดียวกันยังยืนยันว่าปัจจุบันแอปพลิเคชัน Gemini ยังไม่มีการแสดงโฆษณา และยังไม่มีแผนเปลี่ยนแปลงนโยบายดังกล่าวในเวลานี้
#Google #Gemini #GoogleMarketingLive2026 #AI #DigitalMarketing #AdvertisingTech #DigitalCommerce #AgenticCommerce #SearchAI #เทคโนโลยี #เศรษฐกิจดิจิทัล #TheNewsroom
