ททท. ผนึก ‘รัฐ–เอกชน’ ดูแลนักท่องเที่ยว รับมือวิกฤตตะวันออกกลาง ผ่อนผันเลื่อน–ยกเลิกที่พัก

ททท. ผนึก ‘รัฐ–เอกชน’ ดูแลนักท่องเที่ยว รับมือวิกฤตตะวันออกกลาง ผ่อนผันเลื่อน–ยกเลิกที่พัก

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จับมือหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ติดตามสถานการณ์ความตึงเครียดในภูมิภาคตะวันออกกลางอย่างใกล้ชิด พร้อมออกมาตรการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวที่อาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือแผนการเดินทาง เพื่อสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย และตอกย้ำภาพลักษณ์ประเทศไทยในฐานะจุดหมายปลายทางคุณภาพของนักท่องเที่ยวทั่วโลก

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. เปิดเผยว่า ขณะนี้ทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยได้ร่วมกันดูแลและให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญอย่างภูเก็ต กระบี่ และพังงา ซึ่งสำนักงาน ททท. ในพื้นที่ได้ประสานงานกับโรงแรม ผู้ประกอบการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกทั้งเรื่องที่พัก การเดินทาง และการให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องแก่ผู้เดินทาง

ขณะเดียวกัน บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ได้เพิ่มมาตรการอำนวยความสะดวกภายในสนามบิน ทั้งการให้ข้อมูลเที่ยวบิน การประสานงานกับสายการบิน การจัดพื้นที่รองรับผู้โดยสาร รวมถึงแจกน้ำดื่มให้ผู้โดยสารที่ต้องรอเช็กอิน เพื่อลดความกังวลของนักท่องเที่ยว

ด้านภาคเอกชน อาทิ สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยว และสมาคมโรงแรม ได้ขอความร่วมมือผู้ประกอบการผ่อนผันเงื่อนไขการเดินทาง เช่น การยกเว้นค่าธรรมเนียมเลื่อนการเข้าพัก (Reschedule) หรือยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิก (Cancellation) รวมถึงเสนอเงื่อนไขพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวที่จำเป็นต้องขยายระยะเวลาการพำนัก

นอกจากนี้ สายการบินหลายแห่งยังผ่อนผันเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินตามสถานการณ์ พร้อมจัดหาที่พักให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น

ทั้งนี้ ภาครัฐยังวางแนวทางรับมือไว้ 2 ระยะ ได้แก่ ระยะสั้น กระตุ้นการท่องเที่ยวภายในประเทศ เพื่อรักษาการหมุนเวียนของเม็ดเงินในระบบเศรษฐกิจ และระยะยาว ผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น “Second Hub” ทางการบิน เพิ่มโอกาสเชื่อมต่อเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ผู้ที่มีแผนเดินทางไปตะวันออกกลางควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินอย่างใกล้ชิด หรือสอบถามข้อมูลได้ที่ AOT Contact Center 1722, TAT Call Center 1672 และตำรวจท่องเที่ยว 1155 ตลอด 24 ชั่วโมง

#ท่องเที่ยวไทย #TAT #นักท่องเที่ยว #ตะวันออกกลาง #เศรษฐกิจท่องเที่ยว #TheNewsroom