นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 6/2569 ว่า ช่วงเดือนสิงหาคม–กันยายน 2569 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำเร็จกว่า 50 เรื่อง ผู้บริโภคได้รับเงินชดเชยกว่า 7 ล้านบาท พร้อมมีมติดำเนินคดีแพ่งแทนผู้บริโภคอีก 50 เรื่อง
ที่ประชุมพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ 68 เรื่อง โดยคดีที่มีมติให้ฟ้องแบ่งเป็นสินค้าออนไลน์ 30 เรื่อง อสังหาริมทรัพย์ 10 เรื่อง สินค้าทั่วไป 7 เรื่อง และบริการ 3 เรื่อง ครอบคลุมปัญหาซื้อขายคอนโดมิเนียม รับสร้างบ้านทิ้งงาน จองรถยนต์ไฟฟ้า และบริการท่องเที่ยว
นอกจากนี้ สคบ. ดำเนินคดีอาญากับผู้ประกอบธุรกิจฝ่าฝืนกฎหมายกว่า 76 ราย เปรียบเทียบปรับรวม 1.78 ล้านบาท และติดตามบังคับคดีนำเงินคืนผู้บริโภคกว่า 880,000 บาท
ด้านการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย สคบ. เดินหน้า 9 มาตรการ ครอบคลุมการเคลื่อนย้ายและซ่อมรถยนต์ สินเชื่อ ประกันภัย การเช่าที่อยู่อาศัย การซ่อมบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยร่วมเคลื่อนย้ายรถตกค้างและจมน้ำในพื้นที่เคหะร่มเกล้าแล้ว 34 คัน
ภาคเอกชนร่วมลดภาระประชาชน อาทิ โฮมโปรมีผู้ใช้สิทธิ 10,185 ราย สมาคมอู่กลางการประกันภัยประเมินค่าซ่อมฟรีและลดค่าแรงทำสี 20% ขณะที่ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและโทรศัพท์มือถือร่วมมอบส่วนลดค่าซ่อมและอะไหล่ตามเงื่อนไข
นางสาวศุภมาสกำชับ สคบ. เร่งติดตามการเยียวยาและเฝ้าระวังการฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้ประสบภัย เพื่อให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลือและความเป็นธรรม
#ศุภมาสอิศรภักดี #สคบ #คุ้มครองผู้บริโภค #เยียวยาน้ำท่วม #ช่วยเหลือผู้ประสบภัย #สิทธิผู้บริโภค #TheNewsroom
